学习强国关注：安徽马鞍山：方寸车厢 一城暖流

8月13日上午10时许，安徽马鞍山6路公交车底站马鞍山东站，53岁的周青刚跑完一趟车，利用短暂休整时间接受记者采访。走进车厢，古风雅致的流苏签牌整齐垂挂在车顶格栅间，“道路千万条，安全第一条”“文明礼让、站稳扶好”一句句暖心标语映入眼帘。

21年，他扎根6路公交线；21年，他把十米车厢装扮成流动的文明窗口。从安全行车到温情服务，从车厢内到城市里，周青用日复一日的坚守，让乘客看见一座城市的温度。

21年一条线，把“熟悉”练成安全底气

“方向盘连着乘客的安全，一分一秒都不能分心。”这是周青常挂在嘴边的话。2005年入职，他一直驾驶6路车。6路文明友爱线串联起马鞍山老城区与商业核心区，沿线学校、商圈密集，早晚高峰人流量大，路况复杂。23个交通信号灯、40余处斑马线、10余处易拥堵路段，包括湖东路、解放路、湖北路、七中等，这些数字，都刻在他脑海里。

21年线路深耕，每一处弯道的弧度、每一段路面的平整度、每个站点的客流规律，他都了然于心。在同事眼中，周青与6路车早已“人车合一”：每天出车前，他提前到岗，绕车一周检查轮胎、灭火器等；收车后，他习惯在车厢里再走一遍，看看有无乘客遗落物品。正是这种融入日常的严谨，让安全成为心中记忆。

但熟悉从未变成松懈。车辆行至七中附近，他习惯性提前减速，目光扫过斑马线两侧，等待成群学生安全通过；驶入湖东路拥堵路段，他稳稳地握着方向盘，不抢行、不急刹，用预判代替慌乱。“越熟悉线路，越要警惕惯性思维，乘客的生命安全容不得半点侥幸。”正是这份极致匠心，让他守住了“零事故”的职业底线。车厢里悬挂的流苏签牌，既是提醒乘客，也映照着他内心对安全的敬畏。

十米车厢，用温情服务把乘客当亲人

周青始终把乘客当亲人。看到腿脚不便的老人上车，他主动起身搀扶、提醒坐稳扶好；遇到外地游客，他详细讲解换乘路线和城市景点；多年来坚持到站必提醒、问询必回应、求助必相助。

年轻人提着多件行李上车吃力，他上前帮一把；老人行动迟缓，他耐心等待。大年三十上午人多，都是赶回家过年的人，他提前在车厢贴上“福”字、挂上红色中国结，用温馨装饰驱散冬日寒意。乘客一句“周师傅新年好”，成了他最珍贵的新春礼物。早高峰人多时，有乘客一上车就抱怨车子来得慢、车上太挤，他总是抱着理解之心，耐心解释安抚。

开车21年，周青在车厢里见过形形色色的乘客，也遇到过一些特殊状况——比如上了车却说不清去向，也说不清家在哪里的老人，他前后碰到过好几起。

去年秋天，一位近90岁高龄的老人上车后，一会儿说要下车，一会儿又说要去看望朋友，却说不清朋友住哪，也说不清自己家住哪里，只反复念叨“我是七中老教师”。周青心里一紧：这样的老人若中途下车，极易走失甚至发生危险。他俯身安抚老人坐好，继续平稳驾驶。一车乘客不能丢下，他把老人带到底站岗亭，交给值守同事，随后拨打110。警察通过系统查到老人住址，送他回家。周青说：“中途让老人下车有危险，但一车乘客也不能不管。把线路开完，把老人带到有同事值守的调度室，再打110最合适。”这份冷静与善意，让十米车厢成为真正意义上的“暖心阁”。

车厢之外，一颗匠心汇入文明暖流

周青年轻时学过理发。如今，休息日里，他常进社区、入工会驿站，用自己的手艺为社区老人、环卫工等免费理发。他还积极参与市公交集团与红围巾公益协会联合开展的“你战高温，我送清凉”活动；利用业余时间参与“公益助学”活动，走进山区学校讲解交通安全知识，协助公益组织接送山区儿童参加活动。他还坚持无偿献血，常去福利院看望孩子。他常说：“公交事业连接着千家万户，公益事业温暖着万千心灵，能把两者结合起来，是我的荣幸。”

2020年夏季的一天，周青驾驶车辆途经金鹰商业圈路口等红灯时，发现右侧一辆出租车引擎盖冒出浓烟，火光迅速燃起，车内还有乘客未撤离，周边车流密集。他立即拉好手刹、打开双闪，向乘客简要说明后，拎起灭火器冲下车。几乎同时，127路公交司机王道财也赶来，两人对准起火点喷射，附近交警也加入救援。经过10分钟紧急处置，火势得到控制，车内乘客成功撤离，未造成人员伤亡。事后大家才知道，出租车后备箱的天然气罐刚刚加满气，若火势蔓延引发爆炸，后果不堪设想。车主朱先生送来锦旗：“抢险救危显人品高尚，见义勇为彰显英雄本色。”周青因此获评2020年见义勇为类“马鞍山好人”。面对赞誉，他谦逊地说：“这只是我应该做的，换作任何一位公交驾驶员都会这么做。”

从方向盘到公益路，从一次救火到无数次弯腰搀扶，周青用平凡岗位上的不凡坚守，让“文明”二字可感可触。也正是周青这样的一个个平凡人，让马鞍山这座城市更加文明和温暖。底站短暂休整后，周青又要发车。流苏签牌轻轻晃动，他把着方向盘，载着乘客驶向下一站，也驶向城市文明的最深处。